Számos oka lehet annak, hogy a nyomtató nem nyomtat, beleértve a nyomtatókat és a számítógépeket is. Az alábbiak külön kerülnek bemutatásra:
Ellenőrizze, hogy a nyomtató online állapotban van-e. A legtöbb nyomtatón az "OnLine" gomb mellett egy jelzőfény jelzi az online állapotot. Normális esetben az online jelzőfénynek mindig világítania kell. Ha a jelzőfény nem világít vagy villog, az azt jelenti, hogy a kapcsolat nem megfelelő. Összpontosítson annak ellenőrzésére, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva, a nyomtató tápkapcsolója be van-e kapcsolva, a nyomtatókábel megfelelően van-e csatlakoztatva stb. Ha az online jelzőfény normális, kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra, és ellenőrizze, hogy a nyomtatott a tesztoldal normális.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e állítva alapértelmezett nyomtatóként. Kattintson a "Start/Beállítások/Nyomtatók" gombra, ellenőrizze, hogy nincs-e kis fekete horog az éppen használt nyomtató ikonján, majd állítsa be a nyomtatót alapértelmezett nyomtatóként. Ha a "Nyomtatók" ablakban nincs használatban lévő nyomtató, kattintson a "Nyomtató hozzáadása" ikonra, majd telepítse a megjelenő utasításoknak megfelelően.
Ellenőrizze, hogy az aktuális nyomtató be van-e állítva a nyomtatás szüneteltetésére. A módszer az, hogy jobb gombbal kattintson a nyomtató ikonjára a "Nyomtatók" ablakban, és ellenőrizze, hogy a megjelenő legördülő menüben nincs-e kis pipa a "Nyomtatás szüneteltetése" opciónál. Ha a "Nyomtatás szüneteltetése" opció van kiválasztva, törölje ezt az opciót.
Írjon be egy szöveget a „Jegyzettömbbe”, majd kattintson a „Nyomtatás” gombra a „Fájl” menüben. Ha a tesztdokumentum kinyomtatható, az azt jelenti, hogy probléma van a használt nyomtatóprogrammal. Koncentráljon annak ellenőrzésére, hogy a megfelelő nyomtató van-e kiválasztva a WPS, CCED, Word vagy más alkalmazásokhoz. Ha egy alkalmazás által generált nyomtatási fájlról van szó, kérjük, ellenőrizze az alkalmazás által generált nyomtatási kimenetet. helyes-e vagy sem.
Ellenőrizze, hogy a számítógép merevlemezén túl kicsi-e a fennmaradó hely. Ha a merevlemez szabad területe kevesebb, mint 10 MB, nem nyomtathat. Az ellenőrzési módszer az, hogy jobb gombbal kattintson annak a merevlemeznek az ikonjára, amelyre a Windows telepítve van a "Sajátgép" részben, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, és ellenőrizze a merevlemez-területet az "Általános" lapon. Ha a fennmaradó hely kevesebb, mint 10 MB, ki kell ürítenie a "Lomtárat" az ideiglenes fájlok, a lejárt vagy már nem használt fájlok törléséhez a merevlemezen, hogy több hely szabadítson fel.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogram megfelelő-e, és a nyomtatási konfiguráció megfelelő-e. Ellenőrizze a következőket a "Részletek" opcióban a "Nyomtató tulajdonságai" ablakban: A "Nyomtatás a következő portra" jelölőnégyzetben ellenőrizze, hogy a nyomtatóport beállítása megfelelő-e. A leggyakrabban használt port az "LPT1 (nyomtatóport)", de néhány A nyomtató más portok használatát igényli; Ha nem tud nagy fájlokat nyomtatni, akkor az "időtúllépési beállítások" oszlopban lévő "timeout settings" érték ellenőrzésére kell összpontosítania. Ez a beállítás csak a számítógéphez közvetlenül csatlakoztatott nyomtatókra érvényes, hálózati nyomtató használata esetén pedig érvénytelen.
Ellenőrizze, hogy a nyomtatóport nyitva van-e a számítógép BIOS-beállításaiban. A BIOS-ban a nyomtatóportot "Engedélyezés"-re kell állítani, egyes nyomtatók nem támogatják az ECP típusú nyomtatási port jelét, a nyomtatóportot "Normál, ECP+EPP" módra kell állítani.
Ellenőrizze, hogy nincs-e vírus a számítógépben, szükség esetén használjon vírusirtó szoftvert a vírus megölésére.
Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogram nem sérült-e. A nyomtató-illesztőprogram újratelepítéséhez kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, válassza a „Törlés” lehetőséget, majd kattintson duplán a „Nyomtató hozzáadása” elemre.
Nincs papír vagy papírelakadás a nyomtató bemeneti tálcájában. Ellenőrizze, hogy a nyomtató festékkazettája, szalagja vagy festékkazettája érvényes-e. Ha érvénytelen, a nyomtató nem nyomtatható.
